货物保险又称运费保险，以运输途中的货物为保险标的，保险人对自然灾害和意外事故造成的货物损失承担责任。是对流通中商品的一种货物保险保障。
这种货运保险的目的是对水路、铁路、公路和联运过程中因自然灾害或意外事故造成的保险责任范围内的损失进行经济补偿，加强货物运输的安全和防损，以利于商品的生产和流通。
一旦发生货物毁损、灭失，保险索赔需要经过以下程序:首先，索赔人向保险公司提供以下文件:原始保险单或保险凭证、运输合同、发票、装箱单、要求承运人等第三方赔偿的函电或其他文件、被保险人已履行规定的追偿程序的文件、国外保险代理人或国外第三方公证机构出具的检验报告、海事报告。
海事造成的货物损失一般由保险公司赔付，船方不承担责任，货损货差证明，索赔清单等。办理完相关手续，交付单据后，投保人等待保险公司审核责任，决定是否赔付和如何赔付。如果保险公司决定赔付，保险公司最终会赔付给被保险人。
