上海家化多年来一直关注医学护肤领域及中国人面部皮肤健康状态。2003年，家化一批留学归国博士联合国内外专业皮肤科专家及各大医学机构，以“从医学角度寻求肌肤问题解决方案”为理念成立“实效护肤研究中心”，致力于改善和提高中国人面部皮肤亚健康状态。

玉泽注重于针对多种皮肤问题根源研究，集合国内外皮肤科领域顶尖学术研究人员进行产品开发，更强调产品对问题皮肤的实际功效。今天，家化将多年研究成果转化为实际产品，旨在运用皮肤医学原理帮助消费者在日常护肤过程中解决多种肌肤问题困扰。玉泽，意为“如玉般盈润，富有光泽”，包含着家化的期许，希望中国人拥有自己的实效护肤品牌，同时致力于改善及提高中国人面部皮肤亚健康状态，使用产品同时还原健康肌肤，真正做到如玉光泽。

“拼命补水是大家对干燥缺水肌肤护理认识的一个误区，先去角质后补养更是一个严重误区”。专业皮肤科医生提醒，干燥缺水肌肤护理更需要深层修护，而非简单表面补水和去角质。当皮肤受到外界或内源因素问题影响，人体皮肤屏障功能很容易受损，使得皮肤水分过多蒸发造成缺水，从而引起皮肤干燥、涩痒、泛红、脱屑、粗糙等各种症状，使肌肤变得更加脆弱。选用一些模拟人体皮脂膜结构和成分的保湿剂，利用植物中与人体皮肤屏障脂质具有的相似结构成分，让受损的皮肤屏障功能得到良好恢复，改善脆弱敏感的同时，防止肌肤水分流失，有效解决皮肤干燥问题。呵护肌肤的同时，也循序渐进的开始保养并维持肌肤的健康状态。

据上海家化技术中心和上海瑞金医院相关研发人员介绍，此次推出的玉泽特润保湿乳是上海家化与瑞金医院在2003年建立的产学研合作项目—强效皮肤屏障保护类产品的研发和防治湿疹、银屑病、冬季瘙痒症等皮肤病的临床验证的科研成果。这类皮肤病患者因为先天或后天因素导致皮肤屏障功能障碍，皮肤含水量下降，透皮水分丢失增加，出现干燥，搔痒，脱皮等系列症状，而这些症状又进一步加重屏障功能异常，造成恶性循环。除了传统的外用药物治疗外，最主要的辅助治疗手段就是采用修护皮肤屏障的保湿类产品，提高皮肤中水分含量，减少透皮水分丢失，改善皮肤功能，从而切断恶性循环路径。而“玉泽特润保湿乳”富含植物油成分，补充亲和皮肤的不饱和脂肪酸、亚麻酸、亚油酸、植物神经酰胺等，能有效替代水通道蛋白-3的作用，无矿物油、无色素、无香精。

据中华医学会皮肤病分会副主任委员、上海市医学会皮肤病专业委员会主任委员、瑞金医院皮肤科主任郑捷教授介绍，玉泽品牌经过长达6年的临床观察，证实对老年瘙痒症和冬季瘙痒症有良好的治疗作用；对湿疹、特应性皮炎、银屑病等疾病有显著的辅助治疗和预防复发的作用。同时，瑞金医院皮肤科还对面部激素依赖性皮炎（敏感性皮肤）、脂溢性皮炎等进行了临床观察，证实了玉泽产品的有效性，并在近900例的人群中进行了应用观察，未发现一例副反应。经临床验证，该产品能有效缓解因皮肤屏障受损和干燥所致的多种皮肤问题，并达到辅助治疗相关皮肤疾病和预防复发的作用。同时，有非常高的安全性。